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一、我们的优势,给您带来不一样物流体验
1、物流娱乐优势
专注就是优势,做为一家定位于物流、天发娱、托运、公路娱乐等。我们的发展目标、经营理念、精神作风、价值观都是围绕着我们服务的目标和对象,我们提供的物流服务是与正在成长壮大的中国企业即将创造的品牌时代紧密相关。我们深信,专注就是敢于坚持,敢于做前瞻性的判断,就是对未来发展方向和道路充满信心。
2、满意服务优势
①精准完成项目目标。我们充分理解企业客户的实际需求,我们提供的个性化物流服务是基于企业形象现状和发展需要的准确定位;
②不断延续项目服务。客户服务的宗旨与客户的心态提升保持一致,我们不仅在每个项目完成后继续提供客户所需要的增值服务,我们更重视客户的平台安全及娱乐的准时,不断和企业一起前进。

二、规范详细的业务流程,保障您的天发娱安全抵达
对所用车源进行严格的认证、检验,熟悉当地交通,保证在第一时间内将车带到指定装车地点。
1、路况信息:工作过程中,熟练掌握当地交通/路况信息,避免开车或带车过程中出现交警扣车或在途中拥堵等情况发生,如有上述情况发生,立即向营运部调度汇报。以免绕道或另派平台。
2、平台认证:在带车过程中,要完成对使用平台的检验工作,保证为公司提供的平台证件证明、电话号码真实有效。 
3、车况认证:到达装货地前,要保证装货平台干燥、整洁无异味,固定、防雨、防盗设施齐全,车况良好。 
4、装货时间:按照与客户的约定时间,提前或按时到达指定装货地点,不允许出现在公司调车及时的前提下出现迟到的现象。如果早到、将车停放库房、工厂或装卸区指定停车处等候。

三、意外处理程序(装货) 
1、操作人员到达作业现场后,如发现有与“任务单”不符时,及时向营运中心经理报告。 
2、营运中心经理接到报告后,首先审核客户的发货通知与所填“任务单”有无出入,如是自身原因,速改正。如是客户所发货与发货通知不符,与客户联系,确定所发平台,如客户原因速更改任务单并通知操作人员。 
3、现场操作人员确定平台更改后,与客户重新填写物流委托书或签署有关合同。使司机对所装平台签字确认。 
4、司机对所装平台(数量、规格、吨位、完好度等)签字确认。

四、常见问题,帮您解决
1、为什么我的平台发出多日,还未到达?
您好,平台的娱乐需要进行配载、装车、中转、卸车等多个环节的操作,以及天气原因会影响配送时效。所以,请您不要着急,您可以登陆平台跟踪模块,查询平台具体状态。
2、送件时如客户不在,会如何处理快件?
送件时,如客户不在,我们会电话联系收件人,与其约定二次投递时间,如收件人无法联系,我们将通知发件人,由发件人联系收件人,安排快件的再次投递。
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一切良好合作的开始,都需相互之间的沟通搭桥,我们期盼能和您尽快取得联系
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